Politique de garantie Prox

Prox a un système de gestion de la production stricte, QC et tests Processus. Dans la plupart des cas, notre qualité est très bonne et stable.

Comme il y a de nombreuses procédures fabriquées à la main pendant production de jante de carbone, accidents arriver.

Parfois, en raison de travailleurs erreur ou négligence, là serait toujours être des jantes (ou roues) trouvé avec des défauts après un certain temps de utilisation.

Pour Toutes les jantes de carbone et roues de carbone vendues par Prox, nous offrons 2 années d'années Garantie de qualité (départ à partir de la date du package signé pour).

Pour tout après-vente Problème, veuillez contacter le salemen ou des ventes que vous avez achetées de. donc ils Sachons ce que vous avez acheté et signalera les problèmes plus tôt.

Quand Vous recevez un colis avec des dommages évidents, veuillez d'abord prendre des photos du paquet et inspecter attentivement les articles avant de vous connecter.

Si Le produit à l'intérieur n'est pas endommagé, signe pour ça.

Si Le produit est endommagé, signalez ceci sur le bordereau de livraison, prendre des photos des produits de dégâts et refuser de signer pour IT. Donc, il sera retourné à nous.

La forme de garantie comprend le remplacement, le retour ou le swap, remboursement.

1. remplacement

Si défauts de proucts trouvé sur Recevection, veuillez prendre des photos de l'ensemble du produit, zone défectueuse, ainsi que série numéro.

Veuillez vous assurer d'envoyer les informations ainsi que des images à prox dans les 7 jours sur reçu.

Prox Ater-Sale Département Évaluer et négocier avec vous pour la solution, le remplacement ou le rabais (si petit petit AppPerance problème).

Après un certain temps d'utilisation, s'il y a une question de qualité trouvée sur nos Produits:

1) Si La question de la qualité se produit dans les 3 mois (de la date de livraison), PROX est tenu de remplacer la jante et la livraison des portes Coût.

Si La question de la qualité se produit de 3 mois à 24 mois, le prox est obligé de remplacer la jante, mais l'acheteur devrait Ours expédition Coût.

2) Au cas où la jante que vous avez achetée n'était plus disponible, Prox sera régoté avec vous et

La garantie n'est pas Couverture:

A) Assemblage incorrect, entretien ou maintenance par un technicien non autorisé
B) installation de pièces ou d'accessoires ou de pneus qui ne sont pas destinés à l'origine, ou compatibles avecles jantes ou roues comme vendu.
C) dommages ou échecs causés par un crash, endommagé accidentel, abus du produit, dommages causés par la chaleur (typiquement causée par la roue assise trop près de l'échappement du véhicule),

Non-conformité avec des spécifications de fabrication d'utilisation ou de toute autre fractieuse raisons.
D) Les rayons les plus forts pouvant être utilisés sur nos jantes sont à double butée 2 / 1.8 / 2mm.

Jauge droite 2mm Les rayons de jauge droit ne sont pas autorisés à être utilisés sur nos jantes ou il n'y a pas de garantie (ils sont trop raides pour être utilisés pour le carbone Jantes).
E) Spokes, mamelons ou problèmes de construction de roues si les roues n'étaient pas construites par Prox.
F) Porter et déchirures normales (rayons, mamelons, cliquets, roulements, ruban de jante etc.)

2. retour ou échange

Si Les produits que vous avez obtenus de ProX trouvés défectueux ou incompatibles avec vos attentes (incorrect envoi ou placement incorrect),vous pourrait besoin de retour ou échange

Exigence de retour ou de swap devrait être soumis dans les 30 jours sur reçu.

L'exigence de base pour les produits qui vous tiens à retourner ou échanger:

1) Les produits devrait être neuf et n'avez pas été utilisé .

2) Les produits devrait Soyez bien emballé dans le carton d'origine ou une nouvelle boîte adaptée à l'expédition internationale

3. remboursement

Si Vous changez d'avis et n'avez pas besoin de la jante (ou roues) Plus, veuillez contacter les ventes de prox dans les 3 jours (de la date payée).

Si Votre commande n'a toujours pas été faite ou expédiée, le remboursement normalement peut être fait très bientôt.